Phons,

Bedankt voor je snelle reactie. Ik dacht hier ook initieel aan maar de bestanden bleven gelocked. Ik heb toen de Mercury server gereboot = geen oplossing en daarna de Netware file server waarop de gebruikers PMAIL folders staan (met de locked files) ook reboot. Alle gebruikers had ik vooraf netjes hun machine laten uitzetten, om verdere corruptie te voorkomen (althans dat was mijn gedachte). En dat hielp. De file lock is verdwenen en beide gebruikers kunnen weer in hun mailbox.

Ik ben zeer blij met dit resultaat en bedank jullie voor de support.

Boyke 

zie ook http://community.pmail.com/forums/16985/ShowThread.aspx#16985

Mocht iemand mij kunnen helpen, dan ben ik jullie zeeeeeeeeeeeeer dankbaar.

Beste Boyke,

In de thread http://community.pmail.com/forums/16985/ShowThread.aspx#16985 schrijf je wat je zoal hebt gedaan; acties die 'normaal' tot een oplossing zouden hebben moeten leiden.

Je schrijft verder dat sommige files wo. pmail.ini en hierarch.pm zijn ge-locked waarbij je je afvraagt of deze geblokkeerd zijn door het filesysteem. Het zou met rechten te maken kunnen hebben dat je met deze bestanden niets kunt. Over rechten kan ik je niet veel vertellen maar misschien word je wat wijzer uit de informatie van de volgende threads:
http://pmail.praktit.se/forums/thread/11581.aspx
http://pmail.praktit.se/forums/thread/664.aspx
en
http://pmail.praktit.se/forums/thread/10947.aspx

Het lijkt mij een rechtenkwestie. Succes.